BTS Management commercial opérationnel
Vue d'ensemble
Obtenir un diplôme de niveau 5 (anciennement niveau III)
Cette formation vous permettra d’acquérir plusieurs qualifications
professionnelles dans l’organisation, l’animation et la gestion d’une
unité commerciale.
En effet, vous serez capable de permettre à un client d’accéder à une
offre de produits ou de services, de prendre en charge la relation
client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de
l’offre, de gérer votre «unité commerciale», de manager une équipe.
- 24 mois de formation
- Contrat d'apprentissage ou professionnalisation
- 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
- Formation Diplômante
- Coût de la formation : Nous consulter
PRÉ-REQUIS
Titulaire d’un Bac ou d’un diplôme de niveau 4 (ancien niveau IV)
Bonne culture générale
Expression orale et écrite de bon niveau
Profil ayant le sens commercial et relationnel
Maîtrise des technologies de l’information et de la communication
PROGRAMME
La formation, fondée sur le travail de l’apprenant durant son contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, est constituée de faces à faces pédagogique, de soutien scolaire, de cours en ligne, de mises en situation réelle dans les entreprises ainsi que d’un accompagnement personnalisé.
- Culture & expression générale
- Langue vivante étrangère Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Animation, dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
