Titre Professionnel : Responsable d’Établissement Commercial à Marseille en alternance

Une formation orientée vers la gestion et le leadership

Le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Commercial, proposé par Wiki Learn Formation à Marseille, prépare les apprenants à gérer et développer un point de vente ou une unité commerciale. Cette certification de niveau Bac+2, reconnue par l’État, est conçue pour répondre aux besoins des secteurs du commerce et de la distribution.

Objectifs pédagogiques

Ce parcours vise à former des responsables capables de maximiser les performances d’un établissement. Les élèves apprennent à analyser les indicateurs de gestion, à diriger des équipes avec efficacité et à élaborer des stratégies adaptées aux attentes des clients et aux tendances du marché.

Organisation de la formation

Le programme s’étend sur une durée de 12 mois en alternance, alternant périodes en entreprise et en centre de formation. Les thématiques abordées incluent :

• Pilotage des activités commerciales.
• Gestion et animation d’équipes.
• Stratégies de fidélisation et de satisfaction client.

Carrières possibles

Après la formation, les diplômés peuvent occuper des postes tels que manager de magasin, responsable de secteur ou encore superviseur d’unité commerciale. Ils peuvent également se lancer dans des projets entrepreneuriaux.